Senin güvenliğin. Bizim önceliğimiz.
PlayerSells'te her işlem baştan sona Güvenli Ödeme ile korunur, tek tek elle denetlenir ve anlaşmazlık ekibimizin güvencesi altındadır. Platformu tek bir ilke üzerine kurduk: güven isteğe bağlı bir şey değildir.
$0
Toplam Güvenli Ödeme Hacmi
0+
Devredilen Hesap
-
Anlaşmazlık Çözüm Oranı
-
Ortalama Devir Süresi
Sana verdiğimiz sözler
PlayerSells'te yapılan her işlemin arkasındayız. Aşağıdakiler süslü vaatler değil, her koşulda korunduğunun garantisi.
Para iade garantisi
Satıcı teslim etmezse ya da hesap ilandaki gibi çıkmazsa paranın tamamını geri alırsın. Gerekçe sormayız.
Ayrıntılara bak→Hesabın gerçek olduğu garantisi
İlana çıkan her hesabı elle denetliyoruz. Gözümüzden bir şey kaçarsa telafisi bizden.
Ayrıntılara bak→7/24 anlaşmazlık desteği
Ekibimiz gece gündüz hazır: anlaşmazlıkta arabuluculuk yapar ve dosyayı 48 saat içinde adil bir karara bağlar.
Ayrıntılara bak→PlayerSells Güvenli Ödeme seni nasıl koruyor?
Güvenli Ödeme, alıcının parasının devir tamamlanana kadar emanette tutulmasıdır. Bu sistem her işlemde hem alıcıyı hem satıcıyı güvende tutar; adım adım şöyle işliyor.
İlan doğrulanır
Her hesap, marketplace'te yayına çıkmadan önce çok katmanlı ve titiz bir denetimden geçer. Takipçi kalitesine, etkileşimin gerçekliğine, hesabın durumuna ve satıcının kimliğine tek tek bakarız; alıcının karşısına yalnızca gerçek ilanlar çıkar.
Alıcı Güvenli Ödeme'ye öder
Bir hesap satın aldığında paran Güvenli Ödeme'de güvenle bekler. İşlem baştan sona tamamlanıp her şeyin yolunda olduğunu onaylamadan satıcı o paraya dokunamaz.
Satıcı hesabı devreder
Satıcı; giriş e-postası, şifresi ve varsa iki adımlı doğrulama kodlarıyla birlikte hesabın tüm bilgilerini teslim eder. Devir eksiksiz olduğu için hesap ilk günden tamamen senin olur.
Alıcı erişimi doğrular
Hesaba tam eriştiğini teyit etmen için sana bir doğrulama süresi tanınır. Giriş yap, bilgileri kontrol et, şifreyi ve e-postayı kendine göre değiştir, ilan açıklamasıyla her şeyin örtüştüğünden emin ol.
Ödeme serbest bırakılır
Hesabın anlatıldığı gibi olduğunu ve devrin bittiğini onayladığın anda ödeme satıcıya geçer. İşlem tamamlandı olarak kapanır, iki taraf da birbirine değerlendirme bırakabilir.
Herhangi bir adımda işler ters giderse paran, anlaşmazlık çözülene kadar Güvenli Ödeme'de güvende kalır. Destek ekibimiz adil bir sonuç için her dosyayı tek tek elle inceler.
Her hesabı tek tek elle doğruluyoruz
Dört katmanlı incelememiz, düşük kaliteli ve sahte hesapları PlayerSells'in kapısından içeri sokmamak için var.
Bot ve sahte takipçi tespiti
Takipçi kalitesini örüntü analiziyle tarar; satın alınmış takipçileri, bot ağlarını ve hareketsiz hesapları yakalarız. Takipçi sayısı şişirilmiş ilanlar işaretlenir ve reddedilir.
Etkileşimin gerçekliği
Etkileşim oranını, hesabın nişine ve takipçi sayısına göre sektör ortalamalarıyla karşılaştırırız. Etkileşim gruplarının, beğeni çiftliklerinin ve yapay etkileşimin izini süreriz.
Hesap durumu incelemesi
Hesabın durumunu inceler; aramada kısıtlanma, yaş sınırı ya da içerik uyarısı gibi bilinen kısıtlamaları satıcının önceden bildirmesini isteriz. Alıcının da satın almayı onaylamadan önce kendi kontrolünü yapmasını öneririz.
Satıcı kimlik doğrulaması
Her satıcı, hesabı ilana çıkarmadan önce kimliğini doğrular. Bu, çalıntı hesapların satışını engeller; anlaşmazlık çıkarsa karşımızda doğrulanmış bir muhatap olur.
İncelememizden geçemeyen ilanlar yayından kaldırılır.
Kurumsal düzeyde güvenlik
Her işlemin üzerinde birden fazla güvenlik katmanı var; sen de gönül rahatlığıyla alıp satarsın.
Uçtan uca şifreleme
Tüm yazışmalar ve hesap bilgisi aktarımları hem yolda hem de depolamada şifrelenir.
Zorunlu 2FA
Hesap devirlerinde ve para çekme işlemlerinde iki adımlı doğrulama zorunludur.
Güvenli bilgi teslimi
Hesap bilgileri güvenli kanalımızdan geçer, hiçbir aşamada açık metin olarak görünmez.
Dolandırıcılık izleme
Yapay zekâ destekli işlem izleme, dolandırıcılık girişimlerini gerçek zamanlı yakalar ve durdurur.
Denetim kaydı
Atılan her adım değiştirilemez kayıtlara işlenir; işlemin tamamı baştan sona şeffaf kalır.
Veri koruması
Kişisel bilgilerini kimseyle paylaşmayız. Veriler GDPR uyumlu şekilde işlenir.
Anlaşmazlıkları adil ve şeffaf çözüyoruz
Anlaşmazlık olur. Kurduğumuz süreç, her dosyanın hızlı, adil ve iki taraf için de açık biçimde ele alınmasını sağlar.
Sorunu bildir
İşlem sürerken taraflardan biri istediği an anlaşmazlık açabilir. Ekibimizin inceleyebilmesi için elindeki kanıtları ve sorunun ayrıntısını paylaş.
İnceleme
Ekibimiz tüm kanıtları, işlem geçmişini ve yazışmaları 24 saat içinde inceler. Süreç boyunca iki tarafı da bilgilendiririz.
Sonuç
Adil bir karar çıkar: iade, yeniden devir ya da arabuluculuk. Kararın gerekçesini iki tarafa da eksiksiz iletiriz.
< 24 sa
Ortalama yanıt süresi
%100
Çözüm oranı
Adil
İki taraf da korunur
Güvenlikle ilgili sık sorulanlar
Güvenli Ödeme sistemimiz seni baştan sona korur. Hesaba tam eriştiğini onaylamadan paran satıcıya geçmez. Satıcı teslim etmezse ya da hesap anlatıldığı gibi değilse paran kuruşu kuruşuna iade edilir. İstisnası yok.
Her ilan onaya girmeden önce elle incelenir: sahte takipçiler için bot taraması, etkileşimin gerçek olup olmadığının doğrulanması, hesapta kısıtlama izlerinin kontrolü ve dolandırıcılığı önlemek için satıcı kimlik doğrulaması. Alıcının da satın almayı onaylamadan önce kendi kontrolünü yapmasını öneririz.
Hayır. Devir sürecimiz hesabın tüm bilgilerinin değiştirilmesini kapsar. Giriş e-postasını, şifreyi ve iki adımlı doğrulamayı güvene alman, bağlı uygulamaların bağlantısını kesmen için seni adım adım yönlendiririz. Devir bittiğinde eski satıcının hesapla bağı tamamen kopar.
Hesap, devirden sonraki 72 saat içinde önceden var olan bir sorun yüzünden askıya alınırsa durumu inceler ve gerekirse paranı tamamen iade ederiz. Devirden sonra alıcının kendi yaptıkları yüzünden gelen askıya almalar koruma politikamızın dışında kalır.
Anlaşmazlıkların çoğu 24-48 saat içinde kapanır. Ek inceleme isteyen karmaşık dosyalar 7 güne kadar sürebilir; o süre boyunca iki tarafa da düzenli olarak nerede olduğumuzu bildiririz.
Kesinlikle. Verileri GDPR uyumlu şekilde işliyoruz ve kimliğini platformdaki hiç kimseyle paylaşmıyoruz. Hassas verilerin tamamı hem yolda hem de depolamada şifreleniyor. Güvenli bir işlem için gereken en az bilgiyi topluyoruz, fazlasını değil.