Güvenli Ödeme ile paran her adımda güvende.
PlayerSells'te güvenli hesap alım satımı üç şeye dayanır: her işlemi baştan sona koruyan Güvenli Ödeme, yayına çıkmadan önce her ilanın incelenmesi ve her anlaşmazlığın işlem kaydına ve sohbete bakılarak karara bağlanması. Platformu tek bir ilke üzerine kurduk: güven isteğe bağlı olamaz.
₺1,3 Mn+
Toplam Güvenli Ödeme Hacmi
237+
Devredilen Hesap
Seni koruyanlar
Bu korumalar Kullanıcı Sözleşmesi'ndeki Güvenli Ödeme ve anlaşmazlık sürecinden gelir. Her birinin neyi kapsadığı aşağıda.
Teslim edilmezse iade
Satıcı teslim etmezse anlaşmazlık aç; ödemen Güvenli Ödeme'den sana iade edilir. Hesap ilandaki gibi çıkmazsa anlaşmazlığı teslimattan sonraki 48 saat içinde aç; işlem kaydına bakılarak karara bağlanır.
Ayrıntılara bak: Teslim edilmezse iade→İlan incelemesi
Satıcı hesabı kontrol ettiğini kanıtlar ve her ilan yayına çıkmadan önce incelenir. İnceleme riski azaltır ama garanti değildir; onaylamadan önce hesabı kendin de kontrol et.
Ayrıntılara bak: İlan incelemesi→Destek talebi ve e-posta
Destek talebi aç ya da bize e-posta gönder; genellikle 24 saat içinde yanıt veririz. Anlaşmazlıklar genellikle 48 saat içinde karara bağlanır.
Ayrıntılara bak: Destek talebi ve e-posta→Güvenli Ödeme nedir, nasıl işler?
Güvenli Ödeme, escrow olarak da bilinen aracılı ödeme sistemidir: alıcının parası PlayerSells'te tutulur ve satıcıya ancak alıcı hesaba tam erişimi onayladıktan sonra geçer. Her işlem, alıcıyı da satıcıyı da koruyan şu beş adımı izler.
İlan incelenir
Satıcı, hesabı ilana çıkarabilmek için önce hesabı kontrol ettiğini kanıtlar; her ilan yayına çıkmadan önce incelenir. Sosyal medya hesaplarında takipçi kalitesine ve etkileşime, her hesapta da hesabın durumuna bakarız; bariz sorunlar alıcının karşısına çıkmadan yakalanır.
Alıcı Güvenli Ödeme ile öder
Bir hesap satın aldığında paran Güvenli Ödeme'de güvenle bekler. İşlem baştan sona tamamlanıp her şeyin yolunda olduğunu onaylamadan satıcı o paraya dokunamaz.
Satıcı hesabı devreder
Satıcı, giriş e-postası, şifre ve varsa iki adımlı doğrulama kodları dahil hesabın bütün bilgilerini teslim eder; ardından her geçiş anahtarını kaldırdığını, her cihazda oturumu kapattığını ve hesaba geri dönmenin hiçbir yolunu saklamadığını beyan eder. Devir eksiksiz olduğu için hesap ilk günden tamamen senin olur.
Alıcı erişimi doğrular
Hesaba tam eriştiğini teyit etmen için sana bir doğrulama süresi tanınır. Giriş yap, bilgileri kontrol et, şifreyi ve e-postayı kendine göre değiştir, ilan açıklamasıyla her şeyin örtüştüğünden emin ol.
Ödeme serbest kalır
Hesabın anlatıldığı gibi olduğunu ve devrin bittiğini onayladığında ödeme satıcının cüzdanına geçer ve satıcı çekebilmeden önce güvenlik amacıyla bekletilir. İşlem tamamlandı olarak kapanır, iki taraf da birbirine değerlendirme bırakabilir.
Herhangi bir adımda işler ters giderse paran, anlaşmazlık çözülene kadar Güvenli Ödeme'de güvende kalır. Her anlaşmazlık, işlem kaydına ve sohbete bakılarak karara bağlanır.
Her ilanı nasıl inceliyoruz
Bir ilan yayına çıkmadan önce neye bakılır ve ödeme yapmadan önce kendin hangi kontrolleri yapabilirsin.
Takipçi kalitesi
Takipçileri satın alınmış ya da bot kaynaklı görünen bir ilan incelemede reddedilebilir. Ödeme yapmadan önce ücretsiz sahte takipçi denetimi, herhangi bir X hesabının takipçilerini kontrol eder.
Etkileşim kontrolü
Teklif vermeden önce ücretsiz etkileşim hesaplayıcı, bir X hesabının etkileşimini aynı büyüklükteki hesaplarla karşılaştırır.
Hesap durumu
X ilanları düzenli olarak X üzerinden yeniden kontrol edilir; X'in askıya aldığı bir hesabın ilanı yayından kaldırılır. Kullanıcı Sözleşmesi'ne göre satıcı, geçmişi dahil hesabı doğru anlatmak zorundadır. Satın almayı onaylamadan önce kendi kontrolünü de yap.
Satıcı kimlik doğrulaması
Satıcılar para çekebilmek için kimliklerini doğrular. Böylece kimse bir satışın parasını kimliği bilinmeyen biri adına çekemez; anlaşmazlık çıkarsa karşımızda doğrulanmış bir muhatap olur.
İncelememizden geçemeyen ilanlar yayından kaldırılır.
Her işlem nasıl korunur
Her işlemin çevresinde çalışan önlemler, gerçekte nasıl işliyorlarsa öyle anlatıldı.
Şifreli bilgi teslimi
İşlemdeki teslimat formuyla gönderilen giriş bilgileri hem yolda hem de depolamada şifrelenir. Onları yalnızca işlemin iki tarafı ve PlayerSells yöneticileri açabilir.
İlan öncesi sahiplik kontrolü
Satıcı, hesabı ilana çıkarabilmek için onu kontrol ettiğini kanıtlar; bu genellikle biyografiye eklenen tek kullanımlık bir kodla yapılır.
Devir beyanı
Teslimattan önce satıcı her geçiş anahtarını kaldırdığını, her cihazda oturumu kapattığını ve hesaba geri dönmenin hiçbir yolunu saklamadığını beyan eder.
Platform dışı iletişim engeli
Sohbetteki her mesaj iletilmeden önce taranır. İletişimi ya da ödemeyi PlayerSells dışına taşıma girişimleri engellenir ve incelenmek üzere işaretlenir.
İşlem kaydı
İşlem adımları, sohbet mesajları ve ekip işlemleri kayda geçer; her anlaşmazlık bu kayda bakılarak karara bağlanır.
Veri koruması
Kişisel bilgilerin platformdaki diğer kullanıcılara gösterilmez; yalnızca gizlilik metnimizde sayılan durumlarda paylaşılır. Veriler KVKK'ya uygun şekilde işlenir.
Anlaşmazlıkları adil ve şeffaf çözüyoruz
Anlaşmazlık olur. Kurduğumuz süreç, her dosyanın hızlı, adil ve iki taraf için de açık biçimde ele alınmasını sağlar.
Sorunu bildir
İşlem sürerken ve teslimattan sonraki 48 saat içinde taraflardan biri anlaşmazlık açabilir. İnceleme için elindeki kanıtları ve sorunun ayrıntısını paylaş.
İnceleme
Her anlaşmazlık işlem kaydına ve sohbete bakılarak karara bağlanır: işlem geçmişi, teslimat bilgileri ve mesajlar. Süreç boyunca iki tarafı da bilgilendiririz.
Sonuç
PlayerSells, işlem kaydına bakarak karar verir: alıcıya iade, satıcıya ödeme ya da para hareket etmeden anlaşmazlığın kapatılması. Sonuç iki tarafa da bildirilir.
Güvenlikle ilgili sık sorulanlar
Güvenli Ödeme seni baştan sona korur: hesaba tam eriştiğini onaylamadan paran satıcıya geçmez. Satıcı teslim etmezse ya da hesap anlatıldığı gibi değilse teslimattan sonraki 48 saat içinde anlaşmazlık aç: karar işlem kaydına bakılarak verilene kadar para Güvenli Ödeme'de kalır ve teslim etmeyen satıcı ödeme almaz.
Satıcı, ilan vermeden önce hesabı kontrol ettiğini kanıtlar ve her ilan onaydan önce incelenir; takipçileri satın alınmış görünen bir ilan reddedilebilir. X ilanları düzenli olarak X üzerinden yeniden kontrol edilir ve satıcı para çekebilmek için kimliğini doğrulamak zorundadır. Alıcının da satın almayı onaylamadan önce kendi kontrolünü yapmasını öneririz.
Her satıcı, teslimattan önce her geçiş anahtarını kaldırdığını, her cihazda oturumu kapattığını ve hiçbir geri dönüş yolu saklamadığını beyan eder. Onay vermeden önce giriş e-postasını, şifreyi, iki adımlı doğrulamayı ve bağlı uygulamaları güvene alman için de seni adım adım yönlendiririz. Sipariş tamamlandıktan sonra hesaba erişimini kaybedersen ya da başka bir sorun çıkarsa bunu 30 gün içinde sipariş sayfasından bildir. Satıcının bu siparişten gelen ödemesi hâlâ bekletiliyorsa PlayerSells karar verene kadar bekletilmeye devam eder ve sana iade için kullanılabilir.
Platformlar bir hesabı devirden sonra da dahil her an banlayabilir ya da askıya alabilir; Kullanıcı Sözleşmesi, PlayerSells'in buna karşı güvence vermediğini açıkça söyler. Banın satıcının sakladığı bir sorundan kaynaklandığını düşünüyorsan teslimattan sonraki 48 saat içinde anlaşmazlık aç ya da sipariş tamamlandıktan sonraki 30 gün içinde sorunu bildir; işlem kaydına bakılarak karara bağlanır. Devirden sonra alıcının kendi yaptıkları yüzünden gelen banlar kapsam dışındadır.
Anlaşmazlıkların çoğu 48 saat içinde karara bağlanır. Daha fazla kanıt gerektiren bir dosya daha uzun sürebilir; PlayerSells karar verene kadar ödeme bekletilir.
Kişisel verilerini KVKK'ya uygun şekilde işliyoruz ve kimliğin platformdaki diğer kullanıcılara gösterilmez. Bir işlemde teslim edilen giriş bilgileri hem yolda hem de depolamada şifrelenir; geri kalan her şey şifreli bağlantı üzerinden iletilir. Kişisel verileri nasıl topladığımız, kullandığımız ve paylaştığımız gizlilik metnimizde anlatılır.